Livraison et paiement

Paiement avant 15h00, heure de Kyiv, un jour ouvré (lun–ven) : expédition le jour même. Paiement plus tard ou le week-end : expédition le jour ouvré suivant.

Horaires de l'entrepôt :

• Ukraine — expéditions en semaine, 10h00–16h00, heure de KyivBureau jusqu'à 18h00
• Europe — expéditions le lundi, le mardi et le mercredi, 10h00–13h00, heure de BucarestBureau jusqu'à 17h00

Le numéro de suivi est communiqué par le responsable après l'expédition.

• Nova Poshta — en agence ou en consigne automatique.
• Nova Poshta — par coursier à votre adresse.
• Retrait à notre entrepôt d'Odessa, 7 rue Dvorianska — l'horaire est confirmé par le responsable.

La livraison est facturée au tarif du transporteur ; le responsable la confirme avec la commande.

Les commandes pour l'Europe partent de notre entrepôt européen les lundi, mardi et mercredi, de 10h00 à 13h00, heure de Bucarest. Le transporteur, le coût et le délai sont confirmés par le responsable lors de la commande.

Sous la loi martiale, un colis Nova Poshta peut être retardé, endommagé ou perdu pour des raisons indépendantes de notre volonté : bombardements, infrastructures endommagées, restrictions du transporteur. En passant commande, vous acceptez ce risque. Nova Poshta indemnise les colis perdus à hauteur de la valeur déclarée ; si vous souhaitez qu'elle corresponde au montant de la commande, dites-le au responsable.

• Par carte bancaire en ligne.
• Paiement à la réception — contre-remboursement Nova Poshta (Ukraine).
• Virement bancaire sur nos coordonnées (IBAN).
• Paiement différé — réservé aux clients ayant le statut « Partner ».

Les prix du site s'adressent aux professionnels vérifiés ; le montant de la commande et le mode de paiement sont confirmés par le responsable après la commande.

• Conditions de paiement
• Offre publique