Warunki
Dostawa i płatność
Kiedy wysyłamy, jak dostarczamy na Ukrainie i w Europie, jak można zapłacić — i co warto wiedzieć o przesyłkach w czasie wojny.
Wysyłka
Płatność do 15:00 czasu kijowskiego w dzień roboczy (pn–pt) — wysyłamy tego samego dnia. Płatność później lub w weekend — wysyłamy następnego dnia roboczego.
Godziny pracy magazynu:
- Ukraina — wysyłki w dni robocze, 10:00–16:00 czasu kijowskiegoBiuro do 18:00
- Europa — wysyłki w poniedziałek, wtorek i środę, 10:00–13:00 czasu BukaresztuBiuro do 17:00
Numer listu przewozowego menedżer przekazuje po nadaniu przesyłki.
Dostawa na Ukrainie
- Nova Poshta — do oddziału lub paczkomatu.
- Nova Poshta — kurierem pod Twój adres.
- Odbiór osobisty z magazynu w Odessie, ul. Dworiańska 7 — godzinę potwierdza menedżer.
Koszt dostawy według taryfy przewoźnika; menedżer potwierdza go razem z zamówieniem.
Dostawa do Europy
Przesyłki do Europy wychodzą z europejskiego magazynu w poniedziałek, wtorek i środę, 10:00–13:00 czasu Bukaresztu. Przewoźnika, koszt i czas dostawy potwierdza menedżer przy składaniu zamówienia.
Przesyłki w czasie wojny
W czasie stanu wojennego przesyłka Nova Poshta może się opóźnić, ulec uszkodzeniu lub zaginąć z przyczyn od nas niezależnych: ostrzały, zniszczona infrastruktura, ograniczenia w pracy przewoźnika. Składając zamówienie, akceptujesz to ryzyko. Zaginione przesyłki Nova Poshta rekompensuje do wysokości wartości deklarowanej — jeśli ma ona odpowiadać kwocie zamówienia, powiedz o tym menedżerowi.
Płatność
- Kartą bankową online.
- Płatność przy odbiorze — za pobraniem Nova Poshta (Ukraina).
- Przelew bankowy na podane dane (IBAN).
- Odroczona płatność — tylko dla klientów ze statusem „Partner”.
Ceny na stronie są dla zweryfikowanych specjalistów; wartość zamówienia i sposób płatności menedżer potwierdza po złożeniu zamówienia.