Condiții

Livrare și plată

Când expediem, cum livrăm în Ucraina și Europa, cum se poate plăti — și ce trebuie știut despre expedieri în timp de război.

Expediere

Plată până la 15:00, ora Kievului, într-o zi lucrătoare (lun–vin) — expediem în aceeași zi. Plată mai târziu sau în weekend — expediem în următoarea zi lucrătoare.

Programul depozitului:

  • Ucrainaexpedieri în zilele lucrătoare, 10:00–16:00, ora KievuluiBirou până la 18:00
  • Europaexpedieri luni, marți și miercuri, 10:00–13:00, ora BucureștiuluiBirou până la 17:00

Numărul scrisorii de transport este comunicat de manager după expediere.

Livrare în Ucraina

  • Nova Poshta — la o sucursală sau la un dulap de colete.
  • Nova Poshta — prin curier la adresa dumneavoastră.
  • Ridicare personală din depozitul din Odesa, str. Dvorianska 7 — ora este confirmată de manager.

Livrarea se tarifează conform curierului; managerul o confirmă împreună cu comanda.

Livrare în Europa

Comenzile pentru Europa pleacă din depozitul european luni, marți și miercuri, 10:00–13:00, ora Bucureștiului. Curierul, costul și termenul de livrare sunt confirmate de manager la plasarea comenzii.

Expedieri în timp de război

Pe durata legii marțiale, un colet Nova Poshta poate fi întârziat, deteriorat sau pierdut din motive independente de noi: bombardamente, infrastructură avariată, restricții ale curierului. Plasând comanda, acceptați acest risc. Nova Poshta despăgubește coletele pierdute în limita valorii declarate — dacă doriți ca aceasta să fie egală cu suma comenzii, spuneți-i managerului.

Plată

  • Cu cardul bancar online.
  • Plată la primire — ramburs Nova Poshta (Ucraina).
  • Transfer bancar pe baza datelor bancare (IBAN).
  • Plată amânată — doar pentru clienții cu statutul „Partner”.

Prețurile de pe site sunt pentru specialiști verificați; valoarea comenzii și metoda de plată sunt confirmate de manager după plasarea comenzii.

Condițiile contractuale se află în documente: