Условия
Доставка и оплата
Когда отправляем, как доставляем в Украине и Европе, как можно оплатить — и что стоит знать о пересылке во время войны.
Отправка
Оплата до 15:00 по киевскому времени в рабочий день (пн–пт) — отправляем в тот же день. Оплата позже или в выходной — отправляем на следующий рабочий день.
Когда работает склад:
- Украина — отгрузки по будням, 10:00–16:00 по киевскому времениОфис до 18:00
- Европа — отгрузки в понедельник, вторник и среду, 10:00–13:00 по бухарестскому времениОфис до 17:00
Номер накладной менеджер сообщает после отправки.
Доставка по Украине
- Новая Почта — в отделение или почтомат.
- Новая Почта — курьером по вашему адресу.
- Самовывоз со склада в Одессе, ул. Дворянская, 7 — время получения согласует менеджер.
Стоимость доставки — по тарифам перевозчика; менеджер подтверждает её вместе с заказом.
Доставка в Европу
Отправления в Европу идут с европейского склада в понедельник, вторник и среду, 10:00–13:00 по бухарестскому времени. Перевозчика, стоимость и срок доставки менеджер подтверждает при оформлении заказа.
Пересылка во время войны
Во время военного положения отправление Новой Почтой может задержаться, быть повреждено или утрачено по причинам, которые от нас не зависят: обстрелы, повреждение инфраструктуры, ограничения в работе перевозчика. Оформляя заказ, вы принимаете этот риск. Утраченные отправления Новая Почта возмещает в пределах объявленной стоимости — если хотите, чтобы её указали в размере суммы заказа, скажите об этом менеджеру.
Оплата
- Банковской картой онлайн.
- Оплата при получении — наложенный платёж Новой Почты (Украина).
- Безналичный расчёт по реквизитам (IBAN).
- Отсрочка платежа — только для клиентов со статусом «Partner».
Цены на сайте — для подтверждённых специалистов; стоимость заказа и способ оплаты менеджер подтверждает после оформления.